MIETBEDINGUNGEN FÜR VERMIETUNG
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1. EINLEITUNG UND ANNAHME DER BEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen dem Buchungsinhaber (im Folgenden „Gast“), dem Eigentümer der Immobilie (im Folgenden „Eigentümer“) und Villas&You Holiday Rentals Agency (im Folgenden „Agentur“) im Zusammenhang mit der Kurzzeit- oder Saisonvermietung von Ferienunterkünften.
Durch die Buchung bestätigt der Gast ausdrücklich, dass er diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und ohne Einschränkungen oder Vorbehalte akzeptiert hat. Diese Bedingungen haben Vorrang vor allen vorherigen Vereinbarungen, Zusicherungen oder Mitteilungen.
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2. ROLLE DER AGENTUR
Die Agentur agiert ausschließlich als Vermittler zwischen Eigentümer und Gast. Die Agentur besitzt, kontrolliert oder verwaltet die Immobilien nicht, außer in Bezug auf Koordination, Marketing und administrative Dienstleistungen.
Die Agentur haftet nicht für:
* Den physischen Zustand der Immobilie
* Unterbrechungen von Versorgungsleistungen oder Dienstleistungen
* Handlungen oder Unterlassungen des Eigentümers
* Schäden, Verletzungen, Verluste oder Unannehmlichkeiten während des Aufenthalts
Alle vertraglichen Verpflichtungen in Bezug auf die Immobilie bestehen direkt zwischen Gast und Eigentümer.
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3. BUCHUNGEN UND ZAHLUNGEN
3.1 Buchungsbestätigung
Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn die erforderliche Zahlung gemäß den Angaben auf der Website der Agentur oder auf der Buchungsplattform eingegangen ist.
3.2 Nicht erstattungsfähige Zahlungen
Jeder Betrag, der zur Reservierung einer Immobilie gezahlt wird, ist unter keinen Umständen erstattungsfähig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stornierungen, Reiseunterbrechungen, höhere Gewalt oder persönliche Gründe.
3.3 Zahlungsplan
Alle Zahlungen müssen gemäß dem zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Plan erfolgen. Die Nichteinhaltung des vereinbarten Zahlungsplans stellt einen wesentlichen Vertragsbruch dar.
3.4 Nichtzahlung
Wenn eine Zahlung mehr als sieben (7) Tage nach Fälligkeit aussteht, behält sich die Agentur das Recht vor, die Buchung automatisch ohne vorherige Mitteilung und ohne Rückerstattung bereits gezahlter Beträge zu stornieren.
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4. KAUTION
Eine Kaution ist für alle Buchungen obligatorisch. Der Betrag wird vor der Ankunft angegeben.
Die Kaution kann teilweise oder vollständig einbehalten werden zur Deckung von:
* Schäden an der Immobilie oder deren Inventar
* Übermäßiger Reinigung
* Verstößen gegen die Hausregeln
* Unbefugter Nutzung oder Aktivitäten
* Verlust, Diebstahl oder Verlegen von Schlüsseln, Zugangsgeräten oder Fernbedienungen
* Schlosserdiensten, Schlosswechsel oder Sicherheitsmaßnahmen
Der Gast stimmt zu, dass die Agentur und/oder der Eigentümer das alleinige Ermessen bei der Bewertung von Schäden und Abzügen haben.
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5. CHECK-IN UND CHECK-OUT
5.1 Check-in-Zeit
Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich.
5.2 Schlüsselübergabe
Die Schlüssel werden aus einem der gesicherten Schlüsselsafes außerhalb des Villas&You-Büros abgeholt. Anweisungen werden vor der Ankunft bereitgestellt. Der Gast trägt die volle Verantwortung für die sichere Aufbewahrung der Schlüssel.
5.3 Check-out-Zeit
Der Check-out muss spätestens um 10:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.
Ein verspäteter Check-out ohne vorherige Genehmigung kann zu zusätzlichen Gebühren oder Strafen führen, einschließlich Entschädigung für beeinträchtigte Folgebuchungen.
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6. IDENTIFIKATION UND RECHTLICHE VORSCHRIFTEN
Gemäß den geltenden spanischen Gesetzen müssen alle Gäste vor der Ankunft einen gültigen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) vorlegen.
Die Nichtvorlage kann zur Verweigerung des Zugangs zur Immobilie ohne Rückerstattung führen.
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7. NUTZUNG DER IMMOBILIE
7.1 Zulässige Nutzung
Die Immobilie wird ausschließlich für vorübergehende Unterbringung vermietet. Gewerbliche Nutzung ist strikt verboten.
7.2 Maximale Belegung
Die Anzahl der Personen darf die in der Buchung angegebene Höchstzahl nicht überschreiten. Unbefugte zusätzliche Gäste sind streng verboten.
7.3 Verhalten
Gäste müssen:
* Nachbarn und die Umgebung respektieren
* Lärm insbesondere nachts vermeiden
* Jegliches illegales, asoziales oder störendes Verhalten unterlassen
7.4 Striktes Verbot von Partys und Veranstaltungen
Partys, Veranstaltungen, Zusammenkünfte oder Feierlichkeiten jeglicher Art sind streng verboten. Ein Verstoß führt zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung und möglicher Einbehaltung der Kaution.
7.5 Verbotene Aktivitäten
Die Immobilie darf nicht für illegale Zwecke, Untervermietung, Dreharbeiten ohne Genehmigung oder andere Aktivitäten genutzt werden, die dem Ruf des Eigentümers oder der Agentur schaden könnten.
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8. ZUSTAND DER IMMOBILIE UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
8.1 Allgemeiner Zustand
Der Gast erkennt an, dass es sich um eine Mietimmobilie handelt, die normale Abnutzungserscheinungen aufweisen kann.
Dies berechtigt den Gast nicht zu Entschädigung, Rückerstattung oder Reklamation.
8.2 Abweichungen vom beworbenen Material
Der Gast akzeptiert, dass die Immobilie aufgrund von:
* Austausch von Möbeln oder Geräten
* Wartungsarbeiten
* Kleinen ästhetischen Abweichungen
leicht von Fotos oder Beschreibungen abweichen kann. Hieraus entstehen keine Ansprüche.
8.3 Inventar
Eine bereitgestellte Inventarliste ist lediglich indikativ. Fehlende oder ersetzte Gegenstände begründen keinen Anspruch auf Entschädigung.
8.4 Sicherheitssysteme
Einige Immobilien können mit Alarmsystemen und Überwachungskameras ausgestattet sein. Villas&You hat keinen Zugriff auf diese Kameras und deren Vorhandensein gehört zur Sicherheit der Immobilie.
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9. WARTUNG UND STÖRUNGEN
Die Agentur und der Eigentümer gewährleisten nicht die ununterbrochene Funktion von:
* Versorgungsleistungen (Wasser, Strom, Gas, Internet)
* Geräten oder Anlagen
* Gemeinschaftseinrichtungen (Pools, Aufzüge etc.)
Gemeldete Probleme werden innerhalb angemessener Frist behoben; eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten oder temporären Ausfall von Dienstleistungen erfolgt nicht.
Notfallreparaturen können bei angemessener Notwendigkeit Zugang zur Immobilie ohne vorherige Ankündigung erfordern.
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10. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Soweit gesetzlich zulässig, haften die Agentur und der Eigentümer nicht für:
* Personenschäden, Krankheit oder Tod
* Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände
* Unfälle in oder um die Immobilie
* unsachgemäße Nutzung von Einrichtungen, einschließlich Pools, Terrassen, Balkonen oder Geräten
* Störungen oder Ausfälle von Dienstleistungen Dritter
* Höhere Gewalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks oder behördliche Einschränkungen)
Die Nutzung der Immobilie erfolgt vollständig auf eigenes Risiko des Gastes.
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11. STORNIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN
Alle Buchungen sind streng nicht erstattungsfähig. Keine Stornierung, Änderung oder Terminverschiebung berechtigt zu einer Rückerstattung oder Gutschrift, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders angegeben.
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12. LANGZEITBUCHUNGEN
Buchungen über längere Zeiträume können spezifischen Bedingungen unterliegen, die in einem separaten Saisonmietvertrag festgelegt sind. Im Konfliktfall hat der Saisonvertrag Vorrang.
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13. VERSTOß GEGEN DIE BEDINGUNGEN
Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen kann führen zu:
* Sofortiger Beendigung des Aufenthalts
* Zwangsräumung ohne Rückerstattung
* Einbehaltung der Kaution
* Zusätzliche Kosten für Schäden oder Verluste
* Meldung an Behörden, soweit zutreffend
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14. REINIGUNGS- UND ABREISEVERPFLICHTUNGEN
Gäste müssen die Immobilie in einem angemessenen Zustand hinterlassen, einschließlich:
* Müllentsorgung
* Grundreinigung
* ordnungsgemäße Nutzung der Einrichtungen
Nichtbeachtung kann zu zusätzlichen Reinigungskosten führen.
Übermäßige Verschmutzung, Flecken oder unsachgemäße Abfallentsorgung kann zusätzliche Kosten verursachen.
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15. HAUSTIERE UND RAUCHEN
Sofern nicht ausdrücklich erlaubt:
* Haustiere sind nicht gestattet
* Rauchen in der Immobilie ist streng verboten
Verstöße können zu Strafen und zusätzlichen Reinigungskosten führen, einschließlich Geruchsbeseitigung oder Reparaturen.
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16. DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten, die von Gästen bereitgestellt werden, werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet und ausschließlich zur Verwaltung der Buchung und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.
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17. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Spaniens und sind in Übereinstimmung damit auszulegen. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte am Standort der Immobilie.
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18. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Die Agentur behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Version ist verbindlich.
Sollte eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft.
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19. ZUSÄTZLICHE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Ungeachtet des Vorstehenden:
* Die Agentur und der Eigentümer haften nicht für Bauarbeiten, Lärm oder Störungen außerhalb ihrer Kontrolle
* Keine Haftung für Ausfälle von Klimaanlage, Heizung oder Internet
* Die Agentur haftet nicht für externe Plattformen, Zahlungsanbieter oder Reiseleistungen
* Gäste sind für die Sicherheit ihrer persönlichen Gegenstände und das ordnungsgemäße Verschließen der Immobilie verantwortlich
* Vergessene Gegenstände liegen nicht in der Verantwortung der Agentur oder des Eigentümers
* Die Agentur haftet nicht für Verzögerungen, Zugangsprobleme oder technische Störungen im Zusammenhang mit Schlüsselsafes
* Parken, falls verfügbar, erfolgt auf eigenes Risiko des Gastes
* Nutzung von Pools oder Gemeinschaftseinrichtungen erfolgt vollständig auf eigenes Risiko des Gastes
* Vorhandene Alarmsysteme und Überwachungskameras liegen in der Verantwortung des Gastes für ordnungsgemäße Nutzung; Villas&You hat keinen Zugriff auf diese Kameras
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Durch die Buchung bestätigt der Gast die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.